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20 22 Juli 2018 (TBC)
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LIEFERINFORMATION


 

Abhängig von der von Ihnen gewählten Veranstaltung und des Zeitpunktes an dem Sie Ihre Buchung durchführen, wird Ihre Bestellung einer der folgenden Liefermethoden zugeteilt.
 

 

 

 

VERSAND
 

Bei allen Buchungen, die bis zu einem Monat vor dem Veranstaltungsdatum eingehen, werden die Tickets via DHL versendet.
 
Wenn Ihre Bestellung versandbereit ist, werden Sie eine Sendungsnummer via E-Mail erhalten, sobald Ihre Tickets versendet werden. Dies ermöglicht Ihnen, den aktuellen Aufenthaltsort Ihres Pakets jederzeit nachzuverfolgen.
 
Die Versandkosten richten sich nach Ihrer Lieferadresse und der Gesamtbetrag wird automatisch berechnet, wenn Sie Ihr Land auf der „Check-out“-Seite eingeben.
 
Da DHL ausschließlich tagsüber liefert (von Montag bis Freitag), empfehlen wir Ihnen dringendst Ihre Arbeitsadresse als Lieferanschrift für Ihre Tickets zu verwenden.
 
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Adresse direkt im gesonderten Bereich Ihres Kundenkontos ändern können. Auf der Gootickets-Webseite können Sie sich in der rechten oberen Ecke bei Ihrem Konto anmelden.

 

 

 

TICKET COLLETCTION / ABHOLUNG DER TICKETS
 

Die Ticketabholung vor Ort (früher auch Pick-Up genannt) ist für alle Buchungen möglich, die innerhalb der letzten 3-4 Wochen vor dem Veranstaltungsdatum gemacht wurden.
 
Bei dieser Liefermethode holt der Kunde seine Tickets direkt bei der Veranstaltung ab und löst Sie gegen einen E-Voucher ein, der im Kundenkonto ungefähr zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn verfügbar ist.
 
Sobald Ihr E-Voucher in Ihrem Kundenkonto zum Herunterladen zur Verfügung steht, werden Sie von Gootickets.com eine E-Mail erhalten.
 
Bitte beachten Sie, dass die Vorlage einer Druckversion Ihres E-Vouchers und eines gültigen Lichtbildausweises obligatorisch ist, um Ihre Tickets am Veranstaltungsort abzuholen.

 

 

 

E TICKET

 

Bei einigen Veranstaltungen bevorzugt der Veranstalter die Verwendung von E-Tickets.
 
Falls dies für die von Ihnen gewählte Veranstaltung zutreffen sollte, dann beachten Sie bitte, dass Sie von Gootickets.com eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten werden, sobald Ihre E-Tickets in Ihrem Kundenkonto verfügbar sind.
 
Diese E-Mail enthält eine Anleitung, wie Sie Ihre E-Tickets herunterladen und ausdrucken können.
 
Bitte beachten Sie, dass für den Zugang zur Rennstrecke die Vorlage einer Druckversion Ihres E-Tickets obligatorisch ist.

 

 

 

WEITERE INFORMATIONEN

Bei Unklarheiten bzgl. der obigen Informationen oder falls Sie weitere Fragen oder Zweifel in Bezug auf die Liefermethoden Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter der folgenden Telefonnummer: (+33) 93 25 47 01 oder senden Sie uns eine E-Mail unter info@gootickets.com